Versand und Rücksendung

 

Preise und Versandkosten:

  • Die Preise der Produkte im Webladen von Atelier Pretiosa sind inklusive der in den Niederlanden geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer von 21% . Dies gilt auch für Deutschland und Österreich. Lieferung in die Schweiz ist unter Abzug der genannten Mehrwertsteuer möglich. Nehmen Sie in diesem Fall bitte vor Ihrer eventuellen Zahlung Kontakt zu Atelier Pretiosa auf.
  • Die genannten Preise der Produkte sind exklusiv Versandkosten.

Bei einer Lieferung innerhalb der Niederlande gelten die folgenden Tarife (für Verwaltung, Bearbeitung und Porto):

  • bei einer Bestellung unter € 50,00 Warenwert betragen die Versandkosten € 4,25 (inklusiv MwSt.),
  • bei einer Bestellung ab € 50,00 Warenwert ist der Versand kostenlos,
  • bei einer Bestellung von Geschenkgutscheinen (bis zu einem Warenwert von € 50,00) werden Versandkosten berechnet.
    Bei Eintausch von Geschenkgutscheinen (zu einem späteren Zeitpunkt) ist die Lieferung kostenlos,
  • Besichtigung und Abholen von Produkten ist möglich. Ausschliesslich dann kann bar und ohne Versandkosten (unter € 50,00 Warenwert) abgerechnet werden. Besichtigung und Abholen ist nur auf Absprache nach telefonischem oder schriftlichem E-Mail Kontakt möglich,
  • für eine Bestellung, die aus mehreren Produkten besteht, werden einmalig Versandkosten berechnet. Wenn ein oder mehrere Produkte aus dieser Bestellung nachgeliefert werden, werden hierfür keine Versandkosten berechnet.

Bei einer Lieferung ausserhalb der Niederlande gelten folgende Tarife:

  • bei einer Bestellung im Briefkastenformat (maximal 38 x 26,5 x 3,2 cm) betragen die Versandkosten € 7,95 (inklusiv MwSt.),
  • falls eine Bestellung mit Paketpost versendet werden muss, gelten angepasste Tarife. In diesem Fall nimmt Atelier Pretiosa telefonisch oder über E-Mail Kontakt zu Ihnen auf.

Widerrufsrecht und Rücksendung:

  • Für Ihre Bestellung bei Atelier Pretiosa gelten die in den Niederlanden geltenden gesetzlichen Regelungen eines Webladens. Dies bedeutet unter anderem, dass Sie ab dem Moment des Empfanges die Ware 14 Tage auf Sicht haben.
  • Wenn das Produkt nicht Ihren Wünschen entspricht, können Sie den Kauf schriftlich annullieren.
    1)   Sie haben die Möglichkeit, eine E-Mail mit Ihrer Annullierung (unter Angabe der Bestellnummer) zu senden.
    2)  Des weiteren haben Sie die Möglichkeit, das Formular für Widerruf auszufüllen und per Post oder per E-Mail als Scan an Atelier Pretiosa zu senden.
  • Sie empfangen in jedem Fall eine E-Mail mit der Bestätigung der Annullierung. Falls Sie hierzu Fragen haben, können Sie auch jederzeit telefonisch Kontakt zu Atelier Pretiosa aufnehmen.
  • Nach der von Atelier Pretiosa versandten schriftlichen Bestätigung können Sie das genannte Produkt (die genannten Produkte) ausschliesslich im ursprünglichen Zustand, unbenutzt und in der ursprünglichen Verpackung innerhalb von 14 Tagen an Atelier Pretiosa zurücksenden. Die Portokosten für die Rücksendung kommen zu Lasten von Atelier Pretiosa, soweit sie den günstigsten Tarif von PostNL für diese Sendung nicht überschreiten. Innerhalb von 14 Tagen nach dem Empfang der Rücksendung wird der von Ihnen bezahlte Betrag inklusiv der ursprünglichen Versandkosten und der eventuellen Portokosten für die Rücksendung auf das von Ihnen angegebene Bankkonto zurückerstattet.
  • Produkte, die im Angebot erstanden wurden, Auftragsarbeiten und Geschenkgutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Rücksendeadresse:

Atelier Pretiosa
Dorpsplein 18
NL-2995 BS Heerjansdam
Niederlande

 

(Aus den deutschsprachigen Informationen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen)